Respostes a les preguntes més freqüents, i una línia directa si en necessites més.
Una persona real llegeix cada missatge — normalment el mateix dia.
Assegura't que el teu iPhone i la teva TV estan a la mateixa xarxa Wi-Fi, i després obre Aimio — escaneja automàticament i mostra qualsevol TV compatible que trobi. Toca-la per vincular-la. La majoria de marques es vinculen a l'instant; algunes (com Samsung i LG) mostren un avís de confirmació únic a la pantalla de la TV la primera vegada.
Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — utilitzat per Hisense i Toshiba — i Android/Google TV. Apple TV i Amazon Fire TV no són compatibles.
Confirma que el telèfon i la TV estan a la mateixa xarxa Wi-Fi (i no un a la Wi-Fi i l'altre a una xarxa de convidats o a una VLAN només Ethernet), que la TV està engegada, i que l'accés a la Xarxa local està permès per a Aimio a Ajustos → Privadesa & seguretat → Xarxa local. Alguns encaminadors aïllen els clients sense fil entre ells ("aïllament AP/client") — si el teu encaminador té aquest ajust, desactivar-lo per a la teva xarxa domèstica sol solucionar la detecció.
El pla anual costa 14,99 $/any amb una prova gratuïta de 7 dies i es renova automàticament. La compra vitalícia costa 39,99 $ un sol cop, sense renovació — posseeixes Aimio Pro de manera permanent al teu Apple ID. Totes dues opcions desbloquegen exactament les mateixes funcions.
Les subscripcions són gestionades íntegrament per Apple. Vés a Ajustos → [el teu nom] → Subscripcions al teu iPhone, selecciona Aimio i desactiva la renovació automàtica. Aimio no té cap manera de cancel·lar una subscripció directament, ja que és Apple — i no Aimio — qui processa la facturació.
No. Obre Aimio i toca Restaurar Compres a Ajustos. Torna a aplicar qualsevol compra ja vinculada al teu Apple ID sense cap càrrec addicional.
Els reemborsaments els emet Apple, no Aimio directament. Sol·licita'n un a reportaproblem.apple.com.
Sí — tots els botons i indicadors d'estat d'Aimio tenen una etiqueta VoiceOver. Aimio també és compatible amb Switch Control, Voice Control i Text Dinàmic fins a les mides d'accessibilitat més grans.
Sí. Aimio inclou una aparença d'alt contrast dedicada que canvia tots els botons a blanc i negre purs (o negre sobre blanc en mode fosc) per a la màxima llegibilitat, i també s'activa automàticament si tens l'opció Augmentar el contrast activada a tot el sistema.
No. Aimio parla directament amb la teva TV a través de la teva pròpia xarxa Wi-Fi — no hi ha cap servidor pel mig, cap compte, ni cap SDK d'analítica o publicitat. Consulta la Política de privacitat completa per a més detalls.
Inclou la marca/model de la teva TV i la versió d'iOS si estàs informant d'un problema de vinculació — ens ajuda a reproduir-lo més ràpidament.