Απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις, και άμεση επικοινωνία αν χρειαστείς κάτι παραπάνω.
Κάθε μήνυμα το διαβάζει ένα πραγματικό άτομο — συνήθως την ίδια μέρα.
Βεβαιώσου ότι το iPhone και η τηλεόρασή σου είναι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi, και μετά άνοιξε το Aimio — σαρώνει αυτόματα και εμφανίζει κάθε συμβατή τηλεόραση που βρίσκει. Πάτησέ την για σύζευξη. Οι περισσότερες μάρκες συζεύγνυνται άμεσα· κάποιες (όπως η Samsung και η LG) εμφανίζουν μια εφάπαξ προτροπή επιβεβαίωσης στην οθόνη της τηλεόρασης την πρώτη φορά.
Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — που χρησιμοποιείται από τις Hisense και Toshiba — και Android/Google TV. Το Apple TV και το Amazon Fire TV δεν υποστηρίζονται.
Επιβεβαίωσε ότι το τηλέφωνο και η τηλεόραση είναι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi (όχι το ένα σε Wi-Fi και το άλλο σε δίκτυο επισκεπτών ή VLAN μόνο Ethernet), ότι η τηλεόραση είναι αναμμένη, και ότι η πρόσβαση στο Τοπικό Δίκτυο επιτρέπεται για το Aimio στις Ρυθμίσεις → Απόρρητο & Ασφάλεια → Τοπικό Δίκτυο. Ορισμένοι δρομολογητές απομονώνουν τους ασύρματους πελάτες μεταξύ τους («AP/client isolation») — αν ο δρομολογητής σου έχει αυτή τη ρύθμιση, η απενεργοποίησή της για το οικιακό σου δίκτυο συνήθως λύνει το πρόβλημα ανακάλυψης.
Το ετήσιο πλάνο κοστίζει $14.99/έτος με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών και ανανεώνεται αυτόματα. Η ισόβια αγορά κοστίζει $39.99 εφάπαξ, χωρίς ανανέωση — αποκτάς το Aimio Pro μόνιμα στο Apple ID σου. Και οι δύο ξεκλειδώνουν ακριβώς τις ίδιες λειτουργίες.
Οι συνδρομές διαχειρίζονται εξ ολοκλήρου από την Apple. Πήγαινε στις Ρυθμίσεις → [το όνομά σου] → Συνδρομές στο iPhone σου, επίλεξε Aimio, και απενεργοποίησε την αυτόματη ανανέωση. Το ίδιο το Aimio δεν έχει τρόπο να ακυρώσει απευθείας μια συνδρομή, καθώς η χρέωση διεκπεραιώνεται από την Apple — όχι από το Aimio.
Όχι. Άνοιξε το Aimio και πάτησε Επαναφορά Αγορών στις Ρυθμίσεις. Εφαρμόζει ξανά κάθε αγορά που είναι ήδη συνδεδεμένη με το Apple ID σου, χωρίς επιπλέον χρέωση.
Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται από την Apple, όχι απευθείας από το Aimio. Ζήτησε μία στο reportaproblem.apple.com.
Ναι — κάθε κουμπί και ένδειξη κατάστασης στο Aimio διαθέτει ετικέτα VoiceOver. Το Aimio υποστηρίζει επίσης Switch Control, Voice Control και Dynamic Type έως τα μεγαλύτερα μεγέθη προσβασιμότητας.
Ναι. Το Aimio διαθέτει ειδική εμφάνιση υψηλής αντίθεσης που μετατρέπει κάθε κουμπί σε καθαρό μαύρο πάνω σε λευκό (ή λευκό πάνω σε μαύρο στη Σκοτεινή Λειτουργία) για μέγιστη ευκρίνεια, και ενεργοποιείται επίσης αυτόματα αν έχεις ενεργοποιημένη την Αύξηση Αντίθεσης σε επίπεδο συστήματος.
Όχι. Το Aimio επικοινωνεί απευθείας με την τηλεόρασή σου μέσω του δικού σου δικτύου Wi-Fi — δεν υπάρχει διακομιστής ενδιάμεσα, λογαριασμός, ούτε SDK ανάλυσης ή διαφήμισης. Δες την πλήρη Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες.
Ανέφερε τη μάρκα/μοντέλο της τηλεόρασής σου και την έκδοση iOS αν αναφέρεις πρόβλημα σύζευξης — μας βοηθά να το αναπαράγουμε πιο γρήγορα.