સૌથી સામાન્ય પ્રશ્નોના જવાબો, અને જો તમારે વધુ જોઈએ તો સીધો સંપર્ક.
એક વાસ્તવિક વ્યક્તિ દરેક મેસેજ વાંચે છે — સામાન્ય રીતે એ જ દિવસે.
ખાતરી કરો કે તમારો iPhone અને તમારું ટીવી એક જ Wi-Fi નેટવર્ક પર છે, પછી Aimio ખોલો — તે આપમેળે સ્કેન કરે છે અને મળેલા કોઈ પણ સુસંગત ટીવીની યાદી બતાવે છે. પેર કરવા માટે તેના પર ટૅપ કરો. મોટાભાગની બ્રાન્ડ્સ તરત જ પેર થાય છે; કેટલીક (જેમ કે Samsung અને LG) પ્રથમ વખત ટીવી સ્ક્રીન પર એક-વખતનો કન્ફર્મેશન પ્રોમ્પ્ટ બતાવે છે.
Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — જેનો ઉપયોગ Hisense અને Toshiba કરે છે — અને Android/Google TV. Apple TV અને Amazon Fire TV સપોર્ટેડ નથી.
ખાતરી કરો કે તમારો ફોન અને ટીવી એક જ Wi-Fi નેટવર્ક પર છે (એક Wi-Fi પર અને બીજું ગેસ્ટ નેટવર્ક કે ફક્ત-Ethernet VLAN પર નહીં), કે ટીવી ચાલુ છે, અને કે Aimio માટે Settings → Privacy & Security → Local Network માં લોકલ નેટવર્ક ઍક્સેસ મંજૂર છે. કેટલાક રાઉટર્સ વાયરલેસ ક્લાયન્ટને એકબીજાથી અલગ કરે છે ("AP/client isolation") — જો તમારા રાઉટરમાં આ સેટિંગ હોય, તો તમારા ઘરના નેટવર્ક માટે તેને બંધ કરવાથી સામાન્ય રીતે શોધ સમસ્યા ઉકેલાય છે.
વાર્ષિક પ્લાન 7-દિવસની મફત ટ્રાયલ સાથે $14.99/વર્ષ છે અને આપમેળે રિન્યુ થાય છે. આજીવન ખરીદી એક જ વાર $39.99 છે, કોઈ રિન્યુઅલ વગર — તમે તમારા Apple ID પર Aimio Pro કાયમ માટે માલિકીનું ધરાવો છો. બંને એકસમાન સુવિધાઓ અનલૉક કરે છે.
સબ્સ્ક્રિપ્શન સંપૂર્ણપણે Apple દ્વારા સંચાલિત થાય છે. તમારા iPhone પર Settings → [તમારું નામ] → Subscriptions પર જાઓ, Aimio પસંદ કરો, અને ઓટો-રિન્યુ બંધ કરો. Aimio પાસે સીધા સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરવાનો કોઈ રસ્તો નથી, કારણ કે Apple — Aimio નહીં — બિલિંગ પ્રોસેસ કરે છે.
ના. Aimio ખોલો અને Settingsમાં Restore Purchases પર ટૅપ કરો. તે તમારા Apple ID સાથે પહેલેથી જોડાયેલી કોઈ પણ ખરીદી કોઈ વધારાના ચાર્જ વગર ફરીથી લાગુ કરે છે.
રિફંડ Apple દ્વારા આપવામાં આવે છે, સીધા Aimio દ્વારા નહીં. reportaproblem.apple.com પર વિનંતી કરો.
હા — Aimioમાં દરેક બટન અને સ્ટેટસ ઇન્ડિકેટરમાં VoiceOver લેબલ છે. Aimio સૌથી મોટી સુલભતા સાઇઝ સુધી Switch Control, Voice Control, અને ડાયનેમિક ટાઇપને પણ સપોર્ટ કરે છે.
હા. Aimioમાં એક સમર્પિત હાઈ-કોન્ટ્રાસ્ટ સ્કિન સામેલ છે જે મહત્તમ સુવાચ્યતા માટે દરેક બટનને શુદ્ધ કાળા-પર-સફેદ (અથવા Dark Modeમાં સફેદ-પર-કાળા) માં બદલી નાખે છે, અને જો તમે સિસ્ટમ-વ્યાપી Increase Contrast ચાલુ કરેલું હોય તો તે આપમેળે પણ સક્રિય થાય છે.
ના. Aimio તમારા પોતાના Wi-Fi નેટવર્ક પર સીધું જ તમારા ટીવી સાથે વાત કરે છે — વચ્ચે કોઈ સર્વર નથી, કોઈ એકાઉન્ટ નથી, અને કોઈ એનાલિટિક્સ કે જાહેરાત SDK નથી. વિગતો માટે સંપૂર્ણ ગોપનીયતા નીતિ જુઓ.
જો તમે પેરિંગ સમસ્યાની જાણ કરી રહ્યા છો, તો તમારી ટીવી બ્રાન્ડ/મોડલ અને iOS વર્ઝન સામેલ કરો — તે અમને તેને ઝડપથી પુનઃઉત્પન્ન કરવામાં મદદ કરે છે.