Aimio
TV Brands Pricing सपोर्ट Get the App
← Aimio वर परत जा

Support

सर्वात सामान्य प्रश्नांची उत्तरे, आणि अधिक मदत हवी असल्यास थेट संपर्क.

इथे तुमच्या प्रश्नाचे उत्तर सापडत नाही?

प्रत्येक मेसेज एक खरी व्यक्ती वाचते — सहसा त्याच दिवशी.

Email us

सुरुवात कशी करावी

मी माझा टीव्ही कसा जोडू?

तुमचा iPhone आणि टीव्ही एकाच Wi-Fi नेटवर्कवर असल्याची खात्री करा, नंतर Aimio उघडा — ते आपोआप स्कॅन करते आणि सापडलेले कोणतेही सुसंगत टीव्ही दाखवते. जोडण्यासाठी त्यावर टॅप करा. बहुतेक ब्रँड त्वरित जोडले जातात; काही (जसे की Samsung आणि LG) पहिल्यांदाच टीव्ही स्क्रीनवर एक-वेळचा पुष्टीकरण प्रॉम्प्ट दाखवतात.

Aimio कोणत्या टीव्ही ब्रँडना सपोर्ट करतो?

Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — जो Hisense आणि Toshiba वापरतात — आणि Android/Google TV. Apple TV आणि Amazon Fire TV समर्थित नाहीत.

माझा टीव्ही दिसत नाहीये. मी काय तपासावे?

तुमचा फोन आणि टीव्ही एकाच Wi-Fi नेटवर्कवर आहेत याची खात्री करा (एक Wi-Fi वर आणि दुसरा गेस्ट नेटवर्क किंवा फक्त-Ethernet VLAN वर नसावा), टीव्ही सुरू आहे याची खात्री करा, आणि Settings → Privacy & Security → Local Network मध्ये Aimio साठी लोकल नेटवर्क अॅक्सेसला परवानगी आहे याची खात्री करा. काही राउटर्स वायरलेस क्लायंट्सना एकमेकांपासून वेगळे ठेवतात ("AP/client isolation") — तुमच्या राउटरमध्ये असे सेटिंग असल्यास, तुमच्या घरच्या नेटवर्कसाठी ते बंद केल्याने सहसा शोध समस्या सुटते.

सदस्यता & खरेदी

वार्षिक प्लॅन आणि आजीवन खरेदीमध्ये काय फरक आहे?

वार्षिक प्लॅन $14.99/वर्ष असून त्यात 7 दिवसांची मोफत ट्रायल आहे आणि तो आपोआप नूतनीकृत होतो. आजीवन खरेदी एकदाच $39.99 आहे, नूतनीकरण नाही — तुमच्या Apple ID वर Aimio Pro कायमचे तुमचे होते. दोन्ही अगदी सारखीच वैशिष्ट्ये अनलॉक करतात.

मी माझी सदस्यता कशी रद्द करू?

सदस्यता पूर्णपणे Apple द्वारे व्यवस्थापित केली जाते. तुमच्या iPhone वर Settings → [तुमचे नाव] → Subscriptions वर जा, Aimio निवडा, आणि auto-renew बंद करा. Aimio कडे थेट सदस्यता रद्द करण्याचा कोणताही मार्ग नाही, कारण बिलिंग Aimio नाही तर Apple हाताळतो.

मी Aimio पुन्हा इन्स्टॉल केला किंवा नवीन फोन घेतला — मला पुन्हा पैसे द्यावे लागतील का?

नाही. Aimio उघडा आणि Settings मध्ये खरेदी पुनर्संचयित करा वर टॅप करा. तुमच्या Apple ID शी आधीच जोडलेली कोणतीही खरेदी हे कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय पुन्हा लागू करते.

मला परतावा मिळू शकतो का?

परतावे Apple द्वारे दिले जातात, थेट Aimio द्वारे नाही. reportaproblem.apple.com वर त्यासाठी विनंती करा.

सुलभता

Aimio VoiceOver सोबत काम करतो का?

होय — Aimio मधील प्रत्येक बटण आणि स्टेटस इंडिकेटरला VoiceOver लेबल आहे. Aimio Switch Control, Voice Control आणि सर्वात मोठ्या सुलभता आकारांपर्यंतच्या Dynamic Type लाही सपोर्ट करतो.

जास्त-कॉन्ट्रास्ट मोड आहे का?

होय. Aimio मध्ये एक खास जास्त-कॉन्ट्रास्ट स्किन आहे, जी जास्तीत जास्त वाचनीयतेसाठी प्रत्येक बटण पूर्ण काळ्या-पांढऱ्या (किंवा Dark Mode मध्ये पांढऱ्या-काळ्या) रंगात बदलते, आणि तुम्ही सिस्टीमवाईड Increase Contrast सुरू केले असल्यास ती आपोआपही सक्रिय होते.

गोपनीयता

Aimio माझा डेटा कुठे पाठवतो का?

नाही. Aimio तुमच्या स्वतःच्या Wi-Fi नेटवर्कवरून थेट तुमच्या टीव्हीशी बोलतो — मध्ये कोणताही सर्व्हर नसतो, खाते नसते, आणि कोणतेही analytics किंवा जाहिरात SDK नसतात. सविस्तर माहितीसाठी संपूर्ण गोपनीयता धोरण पाहा.

अजूनही अडचण आहे?

ईमेल सपोर्ट

जोडणीसंबंधी समस्या नोंदवत असल्यास, तुमचा टीव्ही ब्रँड/मॉडेल आणि iOS आवृत्ती नमूद करा — यामुळे आम्हाला समस्या लवकर पुन्हा तपासता येते.

Email us
Aimio
Privacy Policy Terms of Use Support