Svar på de vanligste spørsmålene, og en direkte linje hvis du trenger mer.
Et ekte menneske leser hver melding — som regel samme dag.
Sørg for at iPhone og TV-en er på samme Wi-Fi-nettverk, og åpne deretter Aimio — den skanner automatisk og viser alle kompatible TV-er den finner. Trykk på den for å pare. De fleste merker parer umiddelbart; noen (som Samsung og LG) viser en engangsbekreftelse på TV-skjermen første gang.
Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — brukt av Hisense og Toshiba — og Android/Google TV. Apple TV og Amazon Fire TV støttes ikke.
Bekreft at telefonen og TV-en er på samme Wi-Fi-nettverk (ikke én på Wi-Fi og én på et gjestenettverk eller et rent Ethernet-VLAN), at TV-en er slått på, og at tilgang til Lokalt nettverk er tillatt for Aimio under Innstillinger → Personvern & sikkerhet → Lokalt nettverk. Enkelte rutere isolerer trådløse klienter fra hverandre («AP/klientisolasjon») — hvis ruteren din har den innstillingen, løser det som regel søkeproblemet å slå den av for hjemmenettverket.
Det årlige abonnementet er $14.99/year med en 7-day free trial og fornyes automatisk. Livstidskjøpet er $39.99 én gang, uten fornyelse — du eier Aimio Pro permanent på din Apple ID. Begge låser opp nøyaktig de samme funksjonene.
Abonnementer administreres i sin helhet av Apple. Gå til Innstillinger → [navnet ditt] → Abonnementer på iPhone, velg Aimio, og slå av automatisk fornyelse. Aimio har selv ingen måte å si opp et abonnement direkte på, siden det er Apple — ikke Aimio — som håndterer faktureringen.
Nei. Åpne Aimio og trykk på Gjenopprett kjøp under Innstillinger. Den gjenanvender ethvert kjøp som allerede er knyttet til din Apple ID, uten ekstra kostnad.
Refusjoner utstedes av Apple, ikke av Aimio direkte. Be om en på reportaproblem.apple.com.
Ja — hver knapp og statusindikator i Aimio har en VoiceOver-etikett. Aimio støtter også Switch Control, Voice Control og Dynamic Type helt opp til de største tilgjengelighetsstørrelsene.
Ja. Aimio har en egen skin for høy kontrast som gjør alle knapper rent svart-på-hvitt (eller hvit-på-svart i mørk modus) for maksimal lesbarhet, og den aktiveres også automatisk hvis du har Øk kontrast slått på systemomfattende.
Nei. Aimio snakker direkte med TV-en din over ditt eget Wi-Fi-nettverk — det finnes ingen server i mellom, ingen konto, og ingen analyse- eller reklame-SDK-er. Se hele personvernerklæringen for detaljer.
Ta med TV-merke/modell og iOS-versjon hvis du rapporterer et paringsproblem — det hjelper oss å gjenskape det raskere.