Odgovori na najpogostejša vprašanja in neposredna povezava, če potrebujete več.
Vsako sporočilo prebere pravi človek — običajno še isti dan.
Prepričajte se, da sta vaš iPhone in televizor v istem omrežju Wi-Fi, nato odprite Aimio — samodejno poišče in izpiše vsak združljiv televizor, ki ga najde. Tapnite ga za seznanjanje. Večina znamk se seznani takoj; nekatere (na primer Samsung in LG) ob prvem seznanjanju na zaslonu televizorja prikažejo enkratno potrditveno sporočilo.
Roku, Samsung (Tizen), LG (webOS), Vizio (SmartCast), Sony (IRCC-IP), VIDAA — ki ga uporabljata Hisense in Toshiba — ter Android/Google TV. Apple TV in Amazon Fire TV nista podprta.
Preverite, ali sta telefon in televizor v istem omrežju Wi-Fi (ne enega v Wi-Fi in drugega v gostujočem omrežju ali VLAN-u samo za Ethernet), ali je televizor vklopljen in ali je za Aimio dovoljen dostop do lokalnega omrežja v Nastavitve → Zasebnost & varnost → Lokalno omrežje. Nekateri usmerjevalniki med seboj izolirajo brezžične odjemalce („izolacija AP/odjemalca”) — če ima vaš usmerjevalnik to nastavitev, njena izklopitev za vaše domače omrežje običajno odpravi težavo z odkrivanjem.
Letni načrt stane $14.99/year, vključuje 7-dnevno brezplačno preizkusno različico in se samodejno podaljšuje. Dosmrtni nakup stane $39.99 enkratno, brez podaljševanja — Aimio Pro je trajno vaš na vašem Apple ID. Oba odklenata popolnoma enake funkcije.
Naročnine v celoti upravlja Apple. Na svojem iPhonu pojdite v Nastavitve → [vaše ime] → Naročnine, izberite Aimio in izklopite samodejno podaljševanje. Aimio sam nima možnosti neposredno preklicati naročnine, saj zaračunavanje obdeluje Apple, ne Aimio.
Ne. Odprite Aimio in v Nastavitvah tapnite Obnovitev nakupov. Ta znova uveljavi vsak nakup, ki je že povezan z vašim Apple ID, brez dodatnega stroška.
Vračila izdaja Apple, ne neposredno Aimio. Zahtevate ga lahko na reportaproblem.apple.com.
Da — vsak gumb in indikator stanja v Aimiu ima oznako za VoiceOver. Aimio podpira tudi Switch Control, Voice Control in Dynamic Type vse do največjih velikosti za dostopnost.
Da. Aimio vključuje namensko temo visokega kontrasta, ki vsak gumb preklopi na povsem črno na belem (ali belo na črnem v temnem načinu) za največjo berljivost, samodejno pa se vklopi tudi, če imate v celotnem sistemu vklopljeno funkcijo Povečaj kontrast.
Ne. Aimio komunicira neposredno z vašim televizorjem prek vašega lastnega omrežja Wi-Fi — vmes ni nobenega strežnika, računa ali analitičnih oziroma oglaševalskih SDK-jev. Za podrobnosti si oglejte celoten Pravilnik o zasebnosti.
Če prijavljate težavo s seznanjanjem, navedite znamko/model televizorja in različico iOS — to nam pomaga hitreje ponoviti težavo.