最常见问题的答案，以及需要进一步帮助时的直接联系方式。
每一条消息都会有真人阅读——通常当天就能回复。
确保你的 iPhone 和电视连接在同一个 Wi-Fi 网络上，然后打开 Aimio——它会自动扫描，并列出找到的所有兼容电视。点按即可配对。大多数品牌可以即时配对；部分品牌（如 Samsung 和 LG）会在首次配对时，在电视屏幕上显示一次性确认提示。
Roku、Samsung（Tizen）、LG（webOS）、Vizio（SmartCast）、Sony（IRCC-IP）、VIDAA——被 Hisense 和 Toshiba 使用——以及 Android/Google TV。不支持 Apple TV 和 Amazon Fire TV。
确认你的手机和电视连接在同一个 Wi-Fi 网络上（而不是一个在 Wi-Fi、一个在访客网络或仅限以太网的 VLAN 上）、电视已开机，并且已在「设置」→「隐私 & 安全性」→「本地网络」中允许 Aimio 访问本地网络。部分路由器会将无线客户端彼此隔离（「AP/客户端隔离」）——如果你的路由器有此设置，为你的家庭网络关闭它通常能解决发现问题。
年度方案为 14.99 美元/年，附 7 天免费试用，并会自动续订。终身购买为一次性 39.99 美元，不会续费——你将永久拥有归属于你 Apple ID 的 Aimio Pro。两者解锁的功能完全相同。
订阅完全由 Apple 管理。在你的 iPhone 上前往「设置」→［你的名字］→「订阅」，选择 Aimio，然后关闭自动续订。Aimio 本身无法直接取消订阅，因为处理计费的是 Apple，而不是 Aimio。
不需要。打开 Aimio，在「设置」中点按「恢复购买」。它会免费重新应用已绑定在你 Apple ID 上的任何购买记录。
退款由 Apple 发放，而非 Aimio 直接办理。请在 reportaproblem.apple.com 提出申请。
支持——Aimio 中的每一个按钮和状态指示器都配有 VoiceOver 标签。Aimio 还支持 Switch Control、Voice Control，以及可缩放至最大无障碍尺寸的 Dynamic Type。
有。Aimio 内置专属高对比度皮肤，可将每个按钮切换为纯黑白配色（深色模式下为白底黑字），以获得最佳可读性；当你在系统层面开启「增强对比度」时，它也会自动启用。
不会。Aimio 通过你自己的 Wi-Fi 网络直接与电视通信——中间没有服务器，无需账号，也没有任何分析或广告 SDK。详情请见完整的隐私政策。
如果你报告的是配对问题，请附上电视品牌/型号和 iOS 版本，这样能帮助我们更快重现问题。