Centro de Soporte

Toque el botón + en el Panel o navegue a la pestaña Mascotas y toque "Agregar Mascota". Ingrese el nombre, especie, raza y fecha de nacimiento de su mascota. Puede agregar una foto desde su cámara o biblioteca de fotos.

Vaya a la pestaña Recordatorios y toque + para crear un nuevo recordatorio. Seleccione la mascota, elija un tipo de actividad (alimentación, medicamento, visita al veterinario) y configure su hora y frecuencia preferidas. Asegúrese de que las notificaciones estén habilitadas en la Configuración de su dispositivo.

Cuando está habilitada, los datos de su mascota se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos Apple conectados al mismo Apple ID. Actívelo en Configuración → Sincronización iCloud. Sus datos están cifrados y almacenados en su cuenta privada de iCloud.

Desde el Panel, toque Registro Rápido o vaya al perfil de su mascota y toque Agregar Registro. Seleccione el tipo de actividad (comida, paseo, medicamento, higiene), agregue notas si es necesario y guarde. Las actividades se marcan automáticamente con la hora.

Premium desbloquea mascotas ilimitadas (la versión gratuita está limitada a 2), seguimiento avanzado de salud, horarios de recordatorios personalizados, informes e información detallada, galerías de fotos ampliadas y uso compartido familiar. ¡Comience con una prueba gratuita de 7 días!

Las suscripciones se gestionan a través de Apple: Configuración → [Su Nombre] → Suscripciones → PetSuite 360 → Cancelar Suscripción. Mantendrá el acceso hasta que termine su período de facturación.

Vaya a Configuración → Datos y Privacidad → Exportar Datos. Elija su formato y qué incluir. La exportación se guarda en su aplicación Archivos o puede compartirse directamente.

¡Sí! Con Premium, active el Uso Compartido Familiar a través de iCloud. Todos en su plan Familiar de Apple pueden acceder y actualizar la información de las mascotas, manteniendo a toda la familia coordinada.

Deslice hacia la izquierda en cualquier mascota, registro o recordatorio para eliminar elementos individuales. Para eliminar todo, vaya a Configuración → Datos y Privacidad → Eliminar Todos los Datos. Esto no se puede deshacer.

Verifique estas configuraciones: 1) Configuración del dispositivo → PetSuite 360 → Notificaciones debe estar ACTIVADO. 2) Los modos de enfoque no deben bloquear la aplicación. 3) Configuración dentro de la aplicación → Notificaciones habilitadas. Si los problemas persisten, intente reinstalar.